পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন’স চার্টার

(Citizen’s Charter)

উপজেলা শিক্ষা অফিস

প্রদেয় সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তীর জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্যসম্পাদনের সময়সীমা

বিনামূলে বই বিতরণ

অভিভাবক/ শিক্ষার্থী

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সমত্মানকে ভর্তি করতে হবে

উপজেলা শিক্ষাঅফিসার বিদ্যালয়ের চাহিদা ও প্রাপ্যতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে বই বিতরণ নিশ্চিত করবেন, বিতরণের হিসাব নির্দিষ্টি রেজিস্টারে অন্তুর্ভূক্ত/সংরক্ষনকরবেন এবং এ সংক্রামত্ম একটি প্রতিবেদন জেলা প্রাথমিক শিক্ষাঅফিসার বরাবর প্রেরণ করবেন।

ডিসেম্বরের শেষ সপ্তাহ

এস,এম, সি ও পিটিএ গঠন/পুনর্গঠন

 

কেউ প্রার্থী হতে চাইলে তাকে সংশিষ্টস্কুলে প্রধান শিক্ষকেরনিকট লিখিত আবেদন করতে হবে।

নিদের্শনা ও নীতিমালা মোতাবেক কমিটি গঠন করতে হবে।

কমিটির মেয়াদ শেষ হওয়ার তিন মাস পূর্বে উদ্দ্যোগ গ্রহণ।

উপবৃত্তির তালিকা প্রণয়ন

 

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথা সময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে।

যথাযথ তালিকা তৈরী করে এ সংক্রান্ত‘‘নীতিমালা’’ অনুযায়ী উপবৃত্তি প্রদান করতে হবে।

প্রতিবছর মার্চ মাসে

বিএড ও এমএড সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে অনুমতি প্রদান

শিক্ষক/শিক্ষিকা

৩১ শে মার্চ তারিখের মধ্যে সংশিস্নষ্ঠ উপজেলা শিক্ষা অফিস বরাবর আবেদন করতে হবে।

আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতেবিধিমোতাবেক জরম্নরী ব্যবস্থা গ্রহণ এবং তা জেপ্রাশিঅ বরাবর প্রেরণ করতে হবে।

১৫ই এপ্রিল এর মধ্যে

টাইম স্কেলের আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সংগে বিগত ৩ বৎসরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালফিল নাগাদ)জমা দিতে হবে।

ডিপিসি(DPC/Departmental Promotion Committee) এর সুপারিশ সহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩০(ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে

পদোন্নাতি প্রদান

প্রধান শিক্ষক

 

ডিপিসি(DPC) এর সুপারিশ সহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

পদ শূন্য হওয়ার ৯০(নববই) কার্যদিবসের মধ্যে

দক্ষতাসীমা-র আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে

জেপ্রাশিঅ এর বরাবরে আবেদন অগ্রায়ন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

এলপিআর/লামগ্র্যান্ট সংক্রান্তআবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/কর্মচারী

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

১. এস, এস, সি/স্কুল ত্যাগের সনদ ২. এলপিসি ৩. প্রথম নিয়োগ পত্র ৪. চাকরির খতিয়ান বহি ৫. ছুটি প্রাপ্তীর সনদ।

উশিঅ সংশ্লিষ্ট আবেদন জেপ্রাশিঅ এ প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

দাখিল পরবর্তী ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 পেনশন কেস/আবেদনের নিষ্পত্তি

শিক্ষক/কর্মচারী

পেনশন

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদনপত্র (৩ কপি) ২. সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ ৩. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী ৪. নিয়োগপত্র ৫. পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্যক্ষেত্রে) ৬. উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থানান্তরেরসকল আদেশের কপি ৭. চাকুরির খতিয়ানবহি ৮. পাসপোর্ট আকারের ৬(ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি ৯. নাগরিকত্ব সনদ ১০. না-দাবি পত্র ১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়ণপত্র (এলপিসি) ১২. হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপসম্বলিত প্রমাণপত্র ১৩. নমুনা স্বাক্ষর      ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর ১৫. চাকুরি স্থায়ী করণ সংক্রামত্ম আদেশ ১৬. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ ১৭. ’অডিট আপত্তি’ ও ’বিভাগীয় মামলা নাই’ মর্মে সুষ্পষ্ট লিখিত সনদ ১৮. অবসর প্রস্ত্ততি জনিত ছুটি(এলপিআর)-এর আদেশের কপি।

পারিবারিক পেনশন

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির আবেদন করতে হবে(৩ কপি) ২. মৃত্যুসংক্রান্তসনদ ৩. নিয়োগপত্র ৪. পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্যক্ষেত্রে) ৫. শিক্ষাগতসনদ ৬. উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থানামত্মরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরির খতিয়ানবহি ৮. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী ৯. নাগরিকত্ব সনদ ১০. উত্তরাধিকারী/ ওয়ারিশ সনদ ১১. মৃত্যুর দিন পর্যমত্ম বেতন প্রাপ্তির সনদ ১২. পাসপোর্ট আকারের ৬(ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি ১৩. নমুনা স্বাক্ষর১৪. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশগণের ÿমতাপত্র ১৫. বিধবা হলে পুনঃবিবাহ না করার সনদ ১৬. না- দাবি পত্র ১৭. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (এলপিসি) ১৮. ব্যাংক হিসাব নম্বর।

আবেদন প্রাপ্তির ১৫(পনের) কার্য দিবসের মধ্যে সকল কাগজপত্র যাচাই পূর্বক উশিঅ সংশ্লিষ্ট আবেদন জেপ্রাশিঅ বরাবর প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্টআবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

দাখিল পরবর্তী ১৫(পনের) কার্যদিবসের মধ্যে

জিপিএফ থেকে ঋণ গ্রহণ সংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীও শিÿক-শিÿÿকা

নির্ধারিত ফরমে হালনাগাদ Account slip-সহ আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবর প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

জিপিএফ থেকে চূড়ামত্ম উত্তোলন সংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীও শিÿক-শিÿÿকা

নিম্নোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবে

১. ৬৬৩ নং অডিট ম্যানুয়াল ফর্ম (অফিস প্রধান কর্তৃক প্রতিস্বাÿরিত। ২. সংশিস্নষ্ট হিসাব রÿন অফিসার কর্তৃক Authority প্রদান সংক্রামত্ম সনদ ৩. এলপিআর মঞ্জুরী আদেশ ৪. মৃত ব্যক্তির ÿÿত্রে মৃত্যু সংক্রামত্ম সনদ ৫. প্রতিনীধি/Nominee সনদ ৬. বিধবা হলে পুনঃ বিবাহ না করার অঙ্গীকার নামা।

 

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

গৃহনির্মাণ ঋণ ও অনুরূপ আবেদন নিষ্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারীও শিÿক-শিÿÿকা

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২. বায়নাপত্র  ৩. ইতঃপূর্বে ঋণ/Loan  গ্রহণ করেন নাই মর্মে অঙ্গীকারনামা ৪. ’রাজউক’ বা অনুরূপ/সংশিস্নষ্ট/ উপযুক্ত(যে ÿÿত্রে যেটি প্রযোজ্য) কর্তৃপÿ কর্তৃক নির্ধরিত ফরমে প্রত্যয়নপত্র ৫.সরকারি কৌসুলি/ উকিল-এর মতামত ৬. নামজারী/জমাখারিজ (Mutation)-এর খতিয়ানের কপি ৭. ভূমি উন্নয়ন কর/খাজনা পরিশোদের দাখিলা/রশিদ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ -এর বরাবর আবেদন  প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

১০(দশ) কার্যদিবসের মধ্যে

পাসপোর্ট করণের অনুমতিদানের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীও শিÿক-শিÿÿকা

নির্ধারিত ফরম পুরণ করে উশিঅ এর দপ্তরে আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ -এর বরাবর আবেদন  প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

বিদেশ ভ্রমণ/গমন সংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীও শিÿক-শিÿÿকা

প্রযোজ্য ÿÿত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ÿÿত্রে সাদাকাগজে উশিঅ এর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ -এর বরাবর আবেদন  প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

উচ্চতর পরীÿায় অংশ গ্রহণের আবেদন নিষ্পত্তি

 

লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ -এর বরাবর আবেদন  প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩(তিন) কার্যদিবসের মধ্যে

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটিসংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারীও শিÿক-শিÿÿকা

প্রযোজ্য ÿÿত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ÿÿত্রে সাদাকাগজে উশিঅ এর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ -এর বরাবর আবেদন  প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

শিÿকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি(উপজেলার মধ্যে)

শিÿক/শিÿÿকা

উশিঅ বরাবরে এসংক্রামত্ম ‘‘নীতিমালা’’ অনুসারে আবেদন করতে হবে।

প্রযোজ্য ÿÿত্রে বদলীর ব্যবস্থা গ্রহন, কিন্তু

বিদ্যমান নীতিমালা অনুসারে তা সম্ভব না হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

শিÿকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি(উপজেলার বাহিরে)

শিÿক/শিÿÿকা

নিম্নোক্ত কাগজপত্র সহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

১. চাকুরীর খতিয়ান বহির প্রথম ৫(পাঁচ) পৃষ্ঠার সত্যায়িত অনুলিপি/ ফটোকপি ২. নিয়োগ পত্রের সত্যায়িত অনুলিপি/ফটোকপি ৩. প্রথম যোগদানের প্রমাণ/কপি ৪. নিকাহ নামা(মহিলাদের ÿÿত্রে) এর প্রমাণ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ -এর বরাবর প্রসত্মাব(পÿÿ বিপÿÿ) প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

বকেয়া বিল-এর আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীও শিÿক-শিÿÿকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ উশিঅ বরাবরে দাখিল/উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ -এর বরাবর আবেদন  প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

১৫(পনের) কার্যদিবসের মধ্যে

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন প্রতিবেদন পূরণ/লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারীও শিÿক-শিÿÿকা

৩১ শে জানুয়ারীর মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উশিঅ  এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাÿর করে প্রতিস্বাÿরকারী কর্মকর্তা/ জেপ্রাশিঅ-এর নিকট উপস্থাপন/প্রেরণ নিশ্চিত করবেন।

২৮শে ফেব্রম্নয়ারী

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/ অভিভাবক/ছাত্র-ছাত্রী

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম-ঠিকানাসহ সুস্পষ্ট কারণ উলেস্নখ করে লিখিত আবেদন/দরখাসত্ম করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে; তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করতে হবে।

সম্ভব হলে তাৎÿনিক না হলে সবের্বাচ্চ ২(দুই) কার্যদিবস


Share with :

Facebook Twitter